经了解，骗子冒充抖音客服，谎称其账号开通了业务、每月需扣除800元，靠着一套专业话术步步诱导。受害人按照指引操作后，手机已被对方远程控制，骗子随时可以操作账户转走资金；而手机既无法正常关机，也没办法取出SIM卡切断信号。
情况万分紧急下，民警在征得当事人同意后，果断选择将手机直接砸毁，用最彻底的物理方式强行切断远程信号通道，最终成功止损132万元。一部手机的代价，守住了一百多万的积蓄。
这类远程协助类诈骗极具隐蔽性，只要对方自称客服谈及扣费销户、要求开启屏幕共享或下载陌生软件，务必直接挂断。一旦察觉手机失控，第一时间断网、拔卡并拨打报警电话，切勿拒接反诈中心的预警来电。
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