行动期间,警方发现多名人员正守着笔记本电脑和手机,利用网络通话及聊天软件联络海外人员,且无法提供任何合法经营许可。调查显示,该团伙涉嫌冒充亚马逊、谷歌等知名企业的工作人员,出示伪造身份证件骗取美国、加拿大等国民众的信任,以此盗取受害者的银行账户、信用卡与ATM卡信息;同时,他们还谎称受害者订购的包裹内藏有毒品、面临刑事调查,以此恐吓索要钱财。

这套结合跨国科技巨头客服与涉毒邮包恐吓的话术,与东南亚电诈园区盛行的流水分工如出一辙,显示出本土呼叫中心在黑灰产剧本上的高度趋同。本次突袭中,警方扣押了手机、笔记本电脑、现金及车辆,总价值约364.1万卢比(Rs 36.41 lakh)。目前20人已被依据印度《刑法典》、《信息技术法》及《印度电报法》立案,警方正在进一步深挖其组织层级、资金流向以及与境外电信网络团伙的关联。

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