OpenAI周二（11月10日）宣布在ChatGPT推出「Businesses」（商家）功能测试版，给企业提供一个接触每周12亿ChatGPT用户的新渠道。
通过名为Business Hub的工具，企业可以在ChatGPT里认领自己的商家主页，验证通过后可以更新关键信息，并自行上传带有价格和库存情况的商品数据。凡是位于ChatGPT可用地区、符合条件的企业都能认领；已有的OpenAI企业客户和广告主可直接找OpenAI对接人办理，Shopify商家则可在Business Hub或Shopify后台连接店铺，简化验证。
Business Hub还会提供汇总数据，包括企业在ChatGPT回答中被提及的次数、网站点击量，以及引用其网站的对话中常见的话题。OpenAI称，这些数据只以汇总形式提供，且只有对话或互动数量达到一定门槛才会显示；公司不会把用户的对话或与商家智能体的聊天内容分享给企业。
认领主页后，符合条件的企业还可以搭建、测试并上线「商家智能体」（Business Agent）。当某家企业出现在ChatGPT的回答里，用户可以点进它的主页，并选择与该企业的智能体对话，比如比较两款产品的区别、问哪款更适合自己。OpenAI表示，这类对话会明确标注，与用户原本的ChatGPT对话分开，也与ChatGPT自己的独立回答区分开。
企业还可以付费推广自己的商家智能体，并把它设为ChatGPT广告的落地页，赞助内容会明确标注、与ChatGPT的回答分开。商家智能体首批面向美国符合条件的电商和在线服务企业，OpenAI称之后会扩展到更多市场和行业类别。
下南洋预测市场：https://tonanyang.cc/webapp/