美国加州北区联邦法院治安法官亚历克斯·谢(Alex Tse)11月6日(周五)裁定,AI公司Anthropic须就其Claude Max订阅计划的用量宣传应诉。法官驳回了数项请求,但允许这起由Claude用户提起的拟议集体诉讼的关键部分继续推进,并写道:「涉案广告看似具有误导性。」

Anthropic的Claude分为四档:免费版、每月17至20美元的Pro版、每月100美元的Max 5x和每月200美元的Max 20x,官网宣称Max用户可获得「比Pro多5倍」或「多20倍」的用量。代表Max用户起诉的卡尔·卡恩和所罗门·史密斯称,按一整周计算,实际远达不到这一承诺:以某一款Claude模型为例,他们算出Max 20x用户每周用量只有Pro的6倍,Max 5x用户只有3.5倍。

法官指出,差别出在用量上限:Max用户在每个5小时会话内确实可多用5倍或20倍,但每周上限并非Pro的5倍或20倍。Anthropic辩称用户应把「更多用量」理解为每次会话的用量,并援引一个解释限额的帮助页面。法官不接受,称这份按会话计算的说明位于claude.com主要销售页面「两个超链接之外」,用户订阅时并不需要看到。由于用户按月付费,法官认为他们有理由把承诺理解为每月多5倍或20倍;某个销售页上的星号只写了「用量有限制」,并未提到按会话计算。

在加州《消费者法律救济法》的请求上,两名原告结果不同。法官认定付费计划附带的编程工具Claude Code可算作该法所指的「服务」。身为计算机专业学生、把Claude用于课业、编程项目和一场IBM赞助黑客松的史密斯,其请求得以保留,法官认为教育用途不属于商业用途;卡恩只称自己用Claude Code「完成编程任务」,未说明具体用途,其请求被驳回,但获准补充细节后重新提出。

依据加州不正当竞争法和虚假广告法提出的请求也被驳回:法官认为,原告在知情后仍继续订阅,未能证明有资格要求法院勒令Anthropic修改营销,也未说明为何金钱赔偿不足以弥补损失。原告指控Anthropic过失虚假陈述和违反订阅合同的请求则可继续审理,法官认为合同可包括销售页面内容。另一项指控Anthropic在计费周期内更改用量上限、违反公平对待义务的请求被驳回,法官称其条款允许调整容量上限,且Max用户每周用量仍多于Pro用户,「Anthropic收紧用量上限并非诱售」。Anthropic和原告代表均未立即回应置评请求。

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